商品验货与签收
时间:2014-04-28 17:45:38
签收事项
????1.在收到商品时请您务必在签收之前开箱验货,根据送货清单核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等。
????2.如发现商品包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等,请您当场向配送人员指出拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收,或致电客服中心、联系在线客服处理。
????4.用户需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,请与在线客服联系,并协商处理。
????5.为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱及发货单15天。